关护文化是对英文短语“Culture of Care”的翻译。在实验动物研究等专业领域，“Culture of Care”并不只是“让人感觉温暖”的一种氛围，而是与组织责任、制度规范、人员培训、资源投入等紧密相关。它强调的不仅是“关心”和“情感支持”，还包括“尽责地保护与照料”（protect and care for）这一理念。对动物而言，既要满足福利需求，也要落实科学规范、伦理审查；对从业人员而言，不仅要有身心健康方面的关怀，也要提供职业培训和发展通道；对科研本身而言，要兼顾数据质量和伦理责任。这些都可归结为“既关爱、又守护”的系统性做法。从这个角度来看，“关护文化”四个字更能涵盖上述各维度的含义。它所体现的，不仅是情感层面的“关爱/关怀”，更是落实在护卫、守护、支撑等行动与制度层面的责任感。因此，使用“关护文化”更合适，能够更完整地表达对动物与人均承担“关爱 + 保护 + 责任”的综合含义；与“Culture of Care”的原始内涵更贴合。
实验动物为科学和医学的进步做出了不可替代的贡献，实验动物从业人员更是这一进程的核心参与者。尽管我们鼓励使用替代方法来取代活体动物用于研究，但为了保障人类和动物的健康以及环境安全，目前在绝大部分研究中仍然要使用实验动物。为了确保研究过程中的动物福利，机构必须建立一套完善的动物护理和使用程序。
《实验动物护理和使用指南》指出，所有参与照顾、使用或生产用于研究、试验和教学动物的人员，都必须对动物的健康和福利负责；研究人员和机构则有义务以人道方式使用实验动物，并对动物施以富有“人性化关护”的照料。该指南还进一步强调：“机构应制定政策、程序、标准以及组织架构，配备人员和设施，并有效执行，以确保整个机构范围内对实验动物的人性化关护和使用。”
制度与文化会影响机构的生产力和绩效。若想在实验动物护理和使用项目中保持卓越水平，既要提升对动物人性化看护的标准，也要强化对项目支持人员的关爱。这种文化常被称作“关护文化”。
更确切地说，“关护文化”是在全机构范围内，对实验动物福利、科研质量、工作人员关怀以及对外部利益相关方的透明度所进行的系统性、持续性的承诺与实践。它不仅关注实验动物的健康与福利，也着力于营造一个安全、支持性的工作环境，重视并认可所有直接或间接与实验动物接触工作人员的价值。因此，关护文化不仅关注实验动物福利，同时也促进了人们对从业人员的共情和尊重。
1. 坚定的机构承诺：提供必要的资源与领导支持（如管理层的持续沟通），强化所有利益相关者（科学家、技术员、股东和公众）对动物福利的重视；
2. 建设友好氛围：让员工有权表达改进动物护理和使用项目的疑虑或建议，同时尊重并培养员工的同情心；
3. 支持开放交流：在“项目”的各个方面开放沟通的机制；
4. 明确的培训计划：覆盖所有员工（从动物饲养技术人员到顶级科学家）的道德规范和能力保障，并定期评估，更新；
5. 对卓越实践的认可机制：通过奖励或表彰等方式，鼓励并认可在动物护理和使用方面的优秀实践；
6. 赋予动物福利伦理委员会充分授权：让其在保障动物福利、学术质量及3R原则践行方面发挥重要作用；
7. 坚持并积极落实3R原则：替代、减少、优化是人性化关护文化的重要组成部分。
1. 动物福利：确保动物受到同情和尊重，尽量减轻疼痛与应激，并通过环境丰容改善其生活品质；
2. 人员福利：关注实验动物从业者的身心健康，理解并帮助他们应对潜在的情感压力；
3. 科学质量：坚持高标准的科学诚信和严谨性，确保研究以符合伦理和负责任的方式进行；
4. 透明度：以诚实、公开的态度向公众和利益相关方展示动物研究的操作和福利水平。
机构对动物福利的重视往往始于管理层的高度关注。管理层需要积极传递相关信息，支持并践行关护文化，不容忍任何与机构价值观和人道关护精神相违背的行为。这种承诺应适用于所有品种的实验动物，不论其用途是研究、培训、检测或生产。通常，这种承诺会通过简短、清晰的价值声明来表达，并努力使所有实验动物从业人员以及其他部门的同事产生共鸣。机构可在官网、手册和饲养区域等显著位置展示这些价值声明，不仅可以在内部传达，也能向访客和监管机构展示对关护文化的真正承诺。
根据机构规模和业务范围，展示对动物福利与关护文化的重视方式可能各不相同。大型机构通常会雇佣专职人员持续推进和强化关护文化；对于环境丰富和动物行为学项目的支持也能凸显对动物福利的用心；推动替代方案的实施，贯彻3R原则同样是人道关护文化的重要体现；对培训项目的大力投入也是关键，包括聘请经验丰富的培训师，为初始培训和后续强化培训预留足够时间等。
此外，机构福利伦理委员会也在关护文化的形成和维护中起到重要作用，帮助确保动物福利、科学可靠性、3R原则践行以及合规性。因此，机构必须全力支持该委员会。通过参与专业协会或获得权威机构的认可与认证，也能体现机构对高质量动物护理和使用项目、以及关护文化的坚定支持。
在实际工作中，从业人员执行安乐死操作时，可能会因为对动物的情感投入而面临心理困难。管理层应为这些员工提供必要的支持，把实验动物从业人员放在机构框架中的重要位置，肯定他们在人道生物医学研究中所付出的辛劳与贡献。
机构可参考国际公认的规范和指导原则，将对实验动物的关爱写入企业文化中，让关护文化深入人心，从而最大程度地完善和优化动物护理和使用项目，确保动物福利和工作人员的健康与安全。
关护文化的核心在于将“关爱和责任”根植于所有人员与管理层的日常实践之中：关爱动物的福利，关注人的职业发展与心理健康，提升科研质量并以坦诚和透明的态度面对公众和社会。只有当这一理念在机构的各个层面都得到充分重视和持续落实，才能真正建立并维系高水平的关护文化。
